一旦本錢顯露獠牙,不少傳統事物隨時或許被顛覆。
初期,使用本錢優勢大把燒錢補助,搶占市場、上市融資、收買兼并、占據高地,一套操作下來,大部分傳統企業或職業都無法抵擋互聯網巨頭們流量、財力的狂轟亂炸,其中,具代表性的便是外賣巨頭——美團。
最近,美團被市場監管總局開出了一張34億元的巨額罰單。即便是對于一向財大氣粗的美團來說,這一筆罰金也同樣是一筆不小的數字,從財報數據上看來,美團去年的凈利潤為47億元,這就意味著美團需拿出去年的七成利潤才夠支付罰金,也就是說,大半年的利潤就這么打水漂了。
除此之外,相較之下對美團造成更深遠影響的并非是一筆巨額罰款,而是市場監管總局作出行政處罰的另一決定——責令美團停止違法行為,全額退還獨家合作保證金。具體方面,國家監管總局向美團約法三章,在發出的《行政指導書》明確表示要求美團從三個方面進行整改:一,完善平臺傭金收費機制和算法規則;二,維護平臺內中小餐飲商家合法利益;三,加強外賣騎手合法權益保護。很顯然,相對于巨額罰款,美團即將面臨的全面整改才是更加棘手的難題。
近幾年,關于美團的諸多負面輿論愈發多見,高抽成、強制“二選一”、頻繁“定位”、不為騎手交社保,商家、騎手、用戶無一例外,在互聯網行業掀起反壟斷熱潮下的美團顯得分外扎眼。
目前看來,對于美團壟斷調查終于有了最終結論。據最終調查結果以及處罰公告顯示,自2018年以來,美團濫用網絡餐飲外賣平臺市場的支配地位,促使商家與平臺簽訂獨家合作協議,并要求收取獨家合作保障金、數據、算法等技術手段,促使商家與美團簽訂獨家合作協議,是典型的“二選一”行為。
這一次,美團沒有推卸責任、沒有任何多余的解釋,第一時間通過公眾號發布聲明:“我們將全面深入自查整改,杜絕‘二選一’,將以此為戒,依法合規經營,自覺維護公平競爭秩序。切實履行社會責任?!?/p>
顯而易見,美團的壟斷被證實已是不爭的事實,相較于一筆巨額罰款,被明令要求整改才是美團無法逃避的棘手難題。
眾所周知,美團在餐飲外賣圈早已是當之無愧的行業龍頭,無論是騎手數量、市場份額或是其他各項數據,美團的成績和優勢遠超其他平臺。不過,一把反壟斷利刃下,美團需嚴格按照上級要求進行全面整改,立即停止不得讓商戶“二選一”,并且做到以下三點:完善平臺傭金收費機制和算法規則,維護平臺內中小餐飲商家合法利益,加強外賣騎手合法權益保護。這么一來,不只是被重罰34億,也意味著美團被狠狠上了一課,一個時代宣告終結。
美團強制要求商家“二選一”,顯然是不合理的違規操作,導致商家喪失了自主權而被迫“站隊”。
壟斷行為在互聯網公司十分常見,也是各大平臺為了爭奪商家和資源常用的手段之一,鼎盛時期,美團在餐飲外賣市場獨占近7成份額,擁有大量市場份額后,美團手中掌握的主導權也越來越大。為了追求利益最大化,開始利用自身優勢搞壟斷,包括以高抽成、二選一等方式對商家進行層層剝削,不但導致商家的運營成本不斷水漲船高,也不利于市場的自由和良性發展。
美團一旦停手,意味著將失去長期強勢的壟斷優勢,回歸和其他平臺共同公平競爭的狀態,屆時,收入和利潤難免受影響。
總而言之,不只是被重罰34億,美團這一次也是被狠狠上了一課,也代表著美團在行業內壟斷時代宣告終結。同時,也為其他互聯網巨頭們敲響了警鐘,企圖憑借資本優勢搞壟斷、支配市場那一套玩法已經過時了,勸巨頭們好自為之,好好反思!
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